Política de Cookies
Qué cookies usamos, para qué sirven y cómo puedes controlarlas
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en tu dispositivo cuando lo visitas. Sirven para que la Plataforma te reconozca en visitas posteriores, recuerde tus preferencias y funcione correctamente.
Además de cookies, podemos usar tecnologías similares como localStorage, sessionStorage y tokens de autenticación en la app móvil, que cumplen propósitos análogos.
¿Por qué usamos cookies?
- Mantener tu sesión activa mientras navegas por la Plataforma web.
- Recordar tu ciudad de referencia para mostrarte tiendas relevantes.
- Garantizar la seguridad de tu cuenta previniendo accesos no autorizados.
- Analizar el tráfico y comportamiento en la web para mejorar la experiencia.
- Enviarte notificaciones push si has dado tu consentimiento.
Tipos de cookies que usamos
Necesarias para que la Plataforma funcione correctamente. Mantienen tu sesión activa, recuerdan tu carrito y garantizan la seguridad de la navegación.
Recuerdan tu ciudad de referencia, idioma y configuraciones personales para que no tengas que definirlas en cada visita.
Nos ayudan a entender cómo interactúas con la Plataforma: páginas visitadas, tiempo de sesión y flujos de navegación. Los datos se procesan de forma agregada y anónima.
Permiten enviarte notificaciones en el navegador sobre el estado de tus pedidos, solo si has dado tu consentimiento explícito.
Cookies de terceros
Algunas cookies son instaladas por proveedores externos que usamos para operar la Plataforma:
| Proveedor | Propósito | Sitio oficial |
|---|---|---|
| Google Analytics | Análisis de uso y tráfico web | policies.google.com/privacy |
| Firebase | Autenticación y notificaciones push | firebase.google.com/support/privacy |
Tu consentimiento
Cuando accedes a la versión web por primera vez, te mostramos un banner donde puedes elegir:
Habilitas esenciales, preferencias y analíticas.
Solo las cookies necesarias para el funcionamiento.
Decides categoría por categoría cuáles aceptas.
Cómo gestionar o eliminar cookies
Puedes controlar y eliminar cookies directamente desde tu navegador. Deshabilitar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento de la Plataforma:
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Cookies y menores de edad
No usamos cookies para recopilar datos de menores de 14 años de forma consciente. Si eres padre o tutor y detectas que un menor bajo tu responsabilidad ha interactuado con la Plataforma, contáctanos para eliminar la información asociada.
Actualizaciones
Podemos actualizar esta Política cuando cambiemos las tecnologías que usamos o la normativa lo requiera. Cambios relevantes serán notificados mediante el banner de cookies en tu próxima visita a la Plataforma web.
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